Secteur beauté
Écoutez une démo pensée pour la beauté
Découvrez comment IAccess accueille les clientes et clients d'un salon de coiffure ou d'un institut, prend les rendez-vous et répond aux questions pratiques sans interrompre l'équipe.
Écoute
Deux scénarios concrets pour les salons de coiffure
Prise de rendez-vous pour une couleur femme et une coupe homme, sans interrompre les prestations en cours.
Piste 1
Couleur femme
Une cliente appelle pour réserver une prestation couleur. L'agent qualifie la demande, propose un créneau adapté et confirme le rendez-vous.
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Ce que cette démo illustre
- •Accueil immédiat de la cliente avec un ton clair et avenant.
- •Qualification d'une demande de couleur femme.
- •Confirmation du rendez-vous sans monopoliser l'équipe du salon.
Piste 2
Coupe homme
Un client appelle pour une coupe homme. L'agent identifie la prestation, vérifie les disponibilités et valide le créneau.
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Ce que cette démo illustre
- •Accueil rapide et professionnel de l'appelant.
- •Qualification d'une demande de coupe homme.
- •Réservation confirmée pendant que l'équipe reste disponible au salon.
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